Informativa sulle spedizioni

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Tutti gli ordini vengono preparati e spediti da Enty Crochet entro 2-5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Per gli articoli personalizzati o realizzati su ordinazione, i tempi di preparazione potrebbero essere più lunghi e verranno comunicati al cliente.

Una volta affidato l’ordine al corriere, i tempi di consegna stimati sono di 1-5 giorni lavorativi per l’Italia, salvo ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

Al momento della spedizione, il cliente riceverà una conferma via e-mail con le informazioni disponibili per il tracciamento dell’ordine.

Le spese di spedizione vengono indicate durante il checkout prima della conclusione dell’acquisto.

Enty Crochet non è responsabile per eventuali ritardi, smarrimenti o disservizi imputabili al corriere.

Se il pacco arriva danneggiato, invitiamo il cliente a contattarci entro 48 ore dalla consegna all’indirizzo entyhomedecor@gmail.com, allegando fotografie del pacco e del prodotto ricevuto.

Per qualsiasi informazione relativa alla spedizione è possibile contattarci all’indirizzo entyhomedecor@gmail.com.

Gli articoli personalizzati o realizzati su richiesta possono richiedere tempi di lavorazione aggiuntivi rispetto a quelli indicati sopra.